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Ich möchte meinen Vertrag mit Smartvatten kündigen. Wie kann ich vorgehen?

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Verfasst von Julia van den Bergh
Vor über 2 Wochen aktualisiert

F: Ich möchte meinen Vertrag mit Smartvatten kündigen – wie gehe ich vor?

A: In der Regel kann der Vertrag 3 Monate vor Beginn der neuen Abrechnungsperiode gekündigt werden. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice und senden Sie die Kündigung schriftlich.

F: Ich habe den Vertrag gekündigt – muss das Smartvatten-Gerät zurückgegeben werden?

A: Ja, das Gerät muss zurückgegeben werden. Wir organisieren die Abholung. Bei Kündigung setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um die Rückgabe zu koordinieren.

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