F: Ich möchte meinen Vertrag mit Smartvatten kündigen – wie gehe ich vor?
A: In der Regel kann der Vertrag 3 Monate vor Beginn der neuen Abrechnungsperiode gekündigt werden. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice und senden Sie die Kündigung schriftlich.
F: Ich habe den Vertrag gekündigt – muss das Smartvatten-Gerät zurückgegeben werden?
A: Ja, das Gerät muss zurückgegeben werden. Wir organisieren die Abholung. Bei Kündigung setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um die Rückgabe zu koordinieren.