Q: Miksi en voi ladata raporttia Smartvatten Hubista?
A: PDF-raportin luomiseksi tarvitsemme vesimittarin lukeman kuukauden viimeiseltä ja ensimmäiseltä päivältä. Jos et pysty lataamaan raporttia, syynä voi olla luennan keskeytyminen. Jos olet yrittänyt ladata raporttia, asiakaspalvelullemme on jo ilmoitettu asiasta ja he yrittävät korjata tietoja. Voit yrittää ladata raportin uudelleen parin päivän kuluttua. Voit myös ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme, tutkimme asiaa, ja mikäli mahdollista, lähetämme sinulle raportin.
Katkennut yhteys ja puuttuvat tiedot
Tekijä: Julia van den Bergh
Päivitetty tänään