Q: Miten vuotohälytykset aktivoituvat ja poistuvat?
A: Smartvatten on kehittänyt yli 200 000 vesimittarin reaaliaikaiseen dataan ja tiiviiseen yhteistyöhön asiakkaiden sekä kiinteistö- ja huoltopäälliköiden kanssa perustuvat kehittyneet vuotojen havaitsemisalgoritmit, joiden tarkoituksena on havaita pienet vuodot ennen kuin ne muuttuvat suuriksi ongelmiksi ja välttää vääriä hälytyksiä.
Käytössä on kaksi erilaista vuotohälytystyyppiä:
1) Jatkuva kulutus ja
2) epänormaali kulutus.
Jatkuvan kulutuksen hälytykset perustuvat yön seurantajakson tietoihin, joiden avulla järjestelmä havaitsee jatkuvan virtauksen ja hälyttää asiakkaita vuodosta. Vuodon lähde voi olla viallinen vesikaluste, kuten vuotava wc-laite, tippuva hana tai epätiivis putkiliitos.
PRO-palvelumoduuli – minuuttitason seuranta
Järjestelmä käyttää useita algoritmeja analysoidakseen kulutuksen öisin klo 00-06 välisenä aikana. Vuodonhavaitseminen suoritetaan kolmessa vaiheessa korreloimalla minuutti-, tunti- ja liukuvan keskiarvon virtausarvoja, minkä avulla voidaan määrittää jatkuvan virtauksen suuruus myös rakennuksissa, joissa veden kulutus on yleensä katkonaista yön jokaisena tuntina. Järjestelmä antaa hälytyksen, joka osoittaa vuodon virtaustason.
Jatkuvan kulutuksen hälytykset lasketaan klo 07:00 paikallista aikaa ja toimitetaan hälytyksen vastaanottajille välittömästi sen jälkeen.
Hälytys poistuu, kun jatkuvaa virtausta ei enää havaita. Tämä tapahtuu myös klo 07:00. Pienemmät vuotohälytykset (alle 0,3 l/min) poistuvat, kun kaksi peräkkäistä yötä on ollut ilman jatkuvaa virtausta.
Jos vuoto jatkuu, asiakkaille lähetetään muistutusviesti joka toinen päivä. Pienempien vuotojen kohdalla (alle 0,3 l/min) muistutus lähtee kerran viikossa.
BASIC-palvelumoduuli – tuntitason seuranta
Hälytystoiminto seuraa tuntikohtaista kulutusta öisin kello 02:n ja 05:n välillä ja vertaa sitä ennalta asetettuun hälytysrajaan. Hälytysrajaa voi muokata Smartvatten Hubissa.
Jos tuntikohtainen kulutus ylittää kiinteistölle tai tilalle asetetun hälytysrajan jokaisen yksittäisen tunnin osalta klo 02 ja 05 välillä, asiakkaalle toimitetaan aamulla hälytysviesti.
Hälytyksen poistumisviesti lähetetään, kun tuntikohtainen kulutus yön aikana on alle hälytysrajan.
Adaptiiviset hälytykset
Poikkeuksellisen korkean kulutuksen hälytys voidaan havaita vesimittareista, jotka luetaan optisella lukijalla. Tällainen hälytys kertoo vuodosta, jossa virtausmäärä on poikkeuksellisen suuri, kuten äkillinen putkirikko. Hälytys lähetetään välittömästi havaitsemisen jälkeen.
Hälytykset muodostuvat seuraamalla jatkuvasti veden virtausta rullaavien lyhyiden ajanjaksojen aikana ja vertaamalla sitä laskettuihin korkean kulutuksen raja-arvoihin. Järjestelmä laskee rajat erikseen kullekin kiinteistölle. Rajat voidaan mukauttaa automaattisesti viikon- ja viikonloppupäivien vaihteleviin kulutustottumuksiin, jotta vakavat häiriötilanteet voidaan havaita myös silloin, jos vedenkulutustottumukset vaihtelevat viikon aikana. (Esim. toimistorakennukset ovat tyypillisesti suljettuina viikonloppuisin.) Käytettävissä on kolme hälytysrajatasoa, jotka lasketaan kiinteistöille automaattisesti kunkin kiinteistön oman vedenkulutustavan perusteella. Oletus- /minimirajat ovat seuraavat:
Low = 25 l/min
Mid = 50 l/min
High = 75 l/min
Virtausmäärästä riippuen hälytykset muodostuvat silloin, kun epätavallisen suuri virtaus on havaittu tietyn ajanjakson aikana. Korkein hälytystaso ilmoitetaan 10 minuutin kuluessa.
Poikkeavan kulutuksen hälytys poistuu, kun kulutus laskee alle hälytysrajojen.